Fernwartungsportal Talk2m
Talk2m ist die erste sichere industrielle Fernwartungsplattform in der Cloud. Mit weltweit verteilten Servern bietet Talk2m eine sehr zuverlässige, effiziente und hochsichere Lösung für die Fernwartung von Maschinen. Talk2m erfasst tausende Benutzerkonten und liefert eine vollständige Verbindungshistorie inklusive.
Seit 2006 ist Talk2m die Lösung für Maschinenbauer, Systemintegratoren und OEMs, die ihre Maschinen und Anlagen sicher fernwarten möchten. Talk2m ist mehr als eine Cloud zur Fernwartung von Maschinen an externen Standorten – dieses Portal ist zu einem fundamentalen Bindeglied in der Wertschöpfungskette von Industrie 4.0 geworden. Softwareteams profitieren auch von der offenen Plattform von Talk2m, um Daten von externen Standorten abzurufen und Anwendungen für eine optimierte Auswertung der Daten zu entwickeln.
Eine leistungsstarke und skalierbare Infrastruktur
Hohe Verfügbarkeit für maximale Geschäftskontinuität
Es werden 3 Optionen angeboten:
Nähe gewährleistet niedrige Latenz
- Beste Auswahl von Serverstandorten zur Minimierung der Latenz.
- Hosting-Standorte sind weltweit auf verschiedene Regionen verteilt: Europa, Nordamerika, Japan, China, Australien, Indien, Südafrika ...
Vollstängig redundante Serverarchitektur
- 3 verschiedene Hostinganbieter, die geografisch so verteilt sind, dass maximale Ausfallsicherheit gewährleistet ist.
- Getrennte Server für Benutzerauthentifizierung und VPN-Verbindungen.
Zuverlässiges Monitoring
- Professionelle 24/7/365 Überwachung des Talk2m-Dienstes.
- Anhand von Leistungskennzahlen, die von allen Servern gesammelt wurden.
- Mit bewährter Monitoring-Software (Munin).
Talk2m light
Das Wesentliche der industriellen Konnektivität, nicht mehr und nicht weniger
Die Anforderungen an den Fernzugriff und die Fernüberwachung werden immer anspruchsvoller. Dieser Trend wird sich fortsetzen. Mit Talk2m light können Sie mit dieser Entwicklung Schritt halten. Zu seinen Vorteilen gehören z.B. 2 gleichzeitige Verbindungen und ein globales Service Level Agreement.
Kurz gesagt, Talk2m light ist der Ausgangspunkt für die Implementierung einer leistungsstarken industriellen Konnektivitätslösung zu einem sehr attraktiven Preis.
Zwei gleichzeitige Verbindungen für mehr Effizienz
Um schneller und effizienter eingreifen zu können, müssen zwei Personen gleichzeitig mit demselben Gerät verbunden sein. Talk2m light macht es möglich.
Wenn Sie mit mehreren gleichzeitigen Verbindungen noch weiter gehen, Zugriffsrechte genau definieren und Ihre Verbindungen kontrollieren möchten, ist Talk2m pro die beste Wahl.
Überlegene Datenübertragungskapazität
Talk2m light bietet höhere Übertragungskapazitäten als Talk2m free. Dieser Tarif beinhaltet bis zu 5 GB monatlichen VPN-Traffic und den Versand von 7 Millionen Datenpunkten über die Datamailbox.
Sie wollen mehr? Talk2m pro bietet 20+ GB monatlichen VPN-Traffic, 10+ Millionen Datenpunkte.
SMS-Weckfunktion und Alarmsystem inbegriffen
Die Aufgabe einer industriellen Fernzugriffs- und Fernüberwachungslösung besteht darin, Sie jederzeit zu informieren, wenn ein Problem auftritt. Dies geschieht vor allem per SMS. Im Talk2m light-Angebot sind 50 SMS-Alarme und Weckrufe pro Monat enthalten. So können Sie nachts ruhig schlafen.
Talk2m pro
Maximieren Sie die Vorteile der Remote-Konnektivität über ein einziges Konto!
Wenn Ihr Unternehmen wächst, ist ein Upgrade auf Talk2m pro empfehlenswert. Dieser Plan bietet ein globales Service Level Agreement, eine verbesserte Verwaltung für Benutzer und Geräte, mehr Traffic und Daten, zusätzliche gleichzeitige Verbindungen, unbegrenzte Webportal-Verbindungen und die Möglichkeit, über ein einziges Talk2m-Konto auf alle Standorte zuzugreifen.
Nutzen Sie die Pro-Version von Talk2m
Talk2m, die industrielle Cloud von Ewon, verbindet Sie von überall aus sicher mit Ihren Maschinen und fungiert als Tunnel zwischen Ihren Geräten und Ihnen. Die Pro-Version ermöglicht es Maschinenbauern und Anwendern, ein einziges Konto und einen höheren monatlichen VPN-Traffic zu nutzen. Mit einem Upgrade auf Talk2m pro erhalten Sie bessere Funktionen für den Maschinensupport.
Heben Sie Ihren Kundenservice auf die nächste Stufe
Verbessern Sie die Effizienz Ihrer Geräte, beugen Sie Problemen mit proaktivem Support vor, und steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch einfaches Remote Connectivity Management.
Effiziente Zusammenarbeit dank zusätzlicher gleichzeitiger Verbindungen
Der Talk2m pro-Tarif ist flexibel und wächst mit Ihrem Unternehmen. Bei höheren oder gleichzeitigen Support-Anfragen kann der Talk2m pro-Kontoverwalter die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen einfach anpassen.
Gruppieren Sie Ihre Geräte, um einen klaren Überblick über Ihre Ausrüstung zu erhalten
Talk2m pro vereinfacht die Verwaltung Ihrer Automatisierungsanlagen: gruppieren Sie einfach Ihre Geräte und Benutzer für eine einfache und sichere zentrale Verwaltung, je nach Ihren eigenen spezifischen Bedürfnissen (geografische Standorte, interne Organisation, Kunden, Maschinentypen, Lieferanten usw.).
Verwalten Sie Teams und Berechtigungen mühelos
Talk2m pro bietet erweiterte Firewall-Regeln und Benutzerberechtigungen zur Einschränkung des Geräte-, Protokoll- und Servicezugriffs. Es umfasst robuste Sicherheitsfunktionen wie erweiterte Passwortrichtlinien und die Verwaltung temporärer Benutzer, ideal für Teams, die mehrere Kunden betreuen. Die Kontoaktivität kann durch Protokolle, Berichte und Verbindungsprüfungen leicht überwacht werden.
Garantiert erstklassiger Service, der einen Mehrwert für Ihre Kunden schafft
Das globale Service Level Agreement (SLA) von Talk2m pro garantiert eine Serviceverfügbarkeit von 99,5% für maximale Geschäftskontinuität. Die Talk2m-Infrastruktur wird ständig optimiert, um maximale Konnektivitätsleistung zu liefern. Dank unserer globalen und redundanten Infrastruktur bieten wir Tausenden von Nutzern rund um den Globus die beste Konnektivitätserfahrung.
Halten Sie Ihre Geräte mit Firmware Management auf dem neuesten Stand
Dank Talk2m pro können Administratoren bestimmten Benutzern erlauben, die Firmware der Ewon Cosy+-Geräte aus der Ferne zu verwalten und sie auf dem neuesten Stand zu halten. Die Benutzer sehen sofort, ob wichtige Updates verfügbar sind, können die Versionshinweise einsehen und Firmware-Upgrades für einzelne oder mehrere Geräte aus der Ferne starten.
Visualisieren Sie historische Daten, um Ihre Entscheidungsprozesse zu verbessern
Talk2m pro beinhaltet Talk2m Visualisierung: Erwecken Sie die Maschinendaten zum Leben durch visualisierte Dashboards mit historischen Daten, gepaart mit Benachrichtigungen und Berichten. Nutzen Sie Dateneinblicke, um Ihre Entscheidungsprozesse zu optimieren.
Ihre Optionen im Vergleich
Sobald Ihr Unternehmen wächst und Ihre Management-Anforderungen steigen, empfehlen wir Kunden, ein Upgrade auf eine Talk2m Pro durchzuführen. Diese zusätzliche Serviceebene bietet eine verbesserte Benutzerverwaltung und eine globale Vereinbarung zum Servicelevel bzgl. Verfügbarkeit und Bandbreite.
Darüber hinaus erhalten Sie neben unbegrenzten Webportal-Verbindungen zusätzlich gleichzeitige VPN-Verbindungen.
| Talk2m free+ | Talk2m light | Talk2m pro | |
Kosten | 1 Jahr kostenfrei | Jahresgebühr | Jahresgebühr |
Anzahl möglicher Ewon Gateways | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
Anzahl möglicher Nutzer | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
Verwalten von Benutzerpools und Rechten | nein | nein | ja |
Verwalten von Gerätegruppen | nein | nein | ja |
Service Level Agreement (99,6 % Verfügbarkeit) | nein | ja | ja |
Firmware Management | nein | nein | ja |
Talk2m Visualisierung | nein | nein | ja |
Gleichzeitige VPN (Ecatcher) Verbindungen | 1 | 2 | 5 + |
Gleichzeitige M2web + Mobile Verbindungen | 5 | 5 | unbegrenzt |
Datenverkehr monatlich inkl. | 3 GB | 5 GB | 20 GB + |
DataMailbox Datenpunkte monatlich inkl. | max. 5 Mio. | max. 7 Mio. | 10 Mio + |
SMS-Nachrichten inkl. | einmalig 50 | monatlich 50 | monatlich 50 |
Inbetriebnahme so einfach wie noch nie - Mit der neuen Software Talk2m Connection Checker
können sehr einfach Verbindungsprobleme bei der Inbetriebnahme analysiert und behoben werden. Die Software kann ohne Installation gestartet werden um die Verbindung in das Internet und zu den Talk2mServern zu prüfen. Dabei wird ein Protokoll zu detaillierten Fehlersuche erstellt. Mit der Software lässt sich auch vor einer geplanten Installation eines Ewon Routers, gerade innerhalb komplexer Netzwerke, die Verbindung testen.
Talk2m Connection Checker
ermöglicht einen Verbindungstest zu Talk2m von Ihrem PC. Es werden verschiedene Parameter geprüft und Sie erhalten eine Rückmeldung.
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